REGULAMIN

  1. Oferta, wysyłka
  2. Promocje
  3. Składanie zamówienia
  4. Przesyłka , dostawa
  5. Płatności
  6. Zwroty
  7. Reklamacje
  8. Dane osobowe klientów
  9. Postanowienia końcowe

Sklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.metalowysklep.com jest prowadzony przez firmę MS Produkt Maciej Stawski, ul. Juliusza Kossaka 25/3, 44-100 Gliwice NIP 6312418698

Oferta, wysyłka

Wszelkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podawanymi w PLZ. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Do przesyłki poniżej 250,00zł doliczamy opłatę pocztową wg cennika zawartego na stronie sklepu. Dla klientów którzy chcą aby towar był wysłany inną spedycją wysyłkę ustalamy indywidualnie.

Towary prezentowane na stronie mają różną dostępność, która jest uzależniona od realizacji zamówień u dostawców. Możliwa jest sytuacja, kiedy niezależnie od naszych starań, sprowadzenie towaru w podanym terminie nie będzie możliwe, w takim przypadku sklep zobowiązuje się powiadomić o tym klienta i wskazać termin realizacji zamówienia.

Zdjęcia zamieszczone na stronie sklepu są rzeczywistym odzwierciedleniem danego asortymentu. Są wyłączną własnością firmy MS Produkt Maciej Stawski.

Promocje

Wszystkie oferty specjalne przedstawione w sklepie internetowym www.metalowysklep.com są ważne do wyczerpania zapasów lub daty zakończenia oferty specjalnej.

Składanie zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle do trzech dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia. W przypadku gdy na formularzu zamówienia dane klienta są niekompletne zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. Prosimy o podawanie numeru telefonu aby w przypadku jakichkolwiek wątpliwości możliwe było ich szybkie rozwiązanie, oraz w celu ułatwienia kontaktu z kurierem. Zamówienia przyjmowane są poprzez sklep internetowy.

W celu złożenia każdego zamówienia konieczne jest zarejestrowanie się w sklepie internetowym.

Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w sytuacji, gdy produkt widniejący na stronie sklepu nie jest dostępny u producenta lub widnieje z omyłkową ceną.

Przesyłka, dostawa

Koszt przesyłki zamówionego towaru zależy od kwoty zamówienia. Do przesyłki poniżej 250zł brutto doliczamy opłatę pocztową wg cennika zawartego na sklepie. Dla klientów którzy chcą aby towar był wysłany inną spedycją wysyłkę ustalamy indywidualnie.

Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane złą pracą Poczty lub innych przedsiębiorstw kurierskich.

Płatności

Płatność za zamówienie może być realizowana następująco:

  • za pobraniem (przy odbiorze przesyłki na poczcie lub od kuriera),
  • przelewem zwykłym (przedpłata).
  • przelewem z terminem płatności ( dla stałych odbiorców)

W przypadku przedpłaty (przelewu) - przelew lub wpłatę na konto prosimy dokonać po uprzednim potwierdzeniu zamówienia ze względu na możliwe różnice w ilości dostępnych towarów.

Nasz numer konta:

Mbank  16 1140 2004 0000 3202 7708 3872

W przelewie prosimy podawać numer zamówienia

Zwroty

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres MS Produkt Maciej Stawski, ul. Juliusza Kossaka 25/3, 44-100 Gliwice. Powyższe jest możliwe tylko w przypadku gdy towar nie został rozpakowany (nienaruszone opakowanie), nie był używany, nie został zniszczony. Po odstąpieniu od umowy towar należy odesłać na wyżej podany adres.

Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru po otrzymaniu zwrotu, jednakże koszty dostawy i zwrotu towaru pokrywa klient, chyba że zostało ustalone inaczej po wcześniejszym kontakcie mailowym i telefonicznym.

Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sklepu. W przypadku przesłania przesyłki, wbrew powyższym postanowieniom regulaminu, na koszt odbiorcy, cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta, zostanie pomniejszona o zapłacone przez sklep koszty dostarczenia zwrotu. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany rachunek. W wyjątkowych przypadkach zwrot może być dokonany przekazem pocztowym, wtedy koszt przekazu zostanie odliczony od kwoty należności.

Reklamacje

W przypadku, gdy opakowanie w którym dostarczono przesyłkę jest uszkodzone lub są widoczne próby otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Towary wadliwe lub uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem pisemnego zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki na adres MS Produkt Maciej Stawski, ul. Juliusza Kossaka 25/3, 44-100 Gliwice. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.

Dane osobowe klientów

Wszelkie Państwa dane osobowe są wykorzystywane jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób wykorzystywanie lub udostępniane. Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych osobowych przez administratora MS Produkt Maciej Stawski, do celów związanych z realizacją jego zamówienia, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (tj. DZU 2002 Nr101 poz. 926) Podanie danych jest dobrowolne. Klient został poinformowany o możliwości zmiany swoich danych i ich wykreślenia z bazy.

Postanowienia końcowe

MS Produkt Maciej Stawski nie ponosi odpowiedzialności za zakupy w sklepie internetowym przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie www.metalowysklep.com, strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy MS Produkt Maciej Stawski.

Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia

O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd.