REGULAMIN
- Oferta, wysyłka
- Promocje
- Składanie zamówienia
- Przesyłka, dostawa
- Płatności
- Zwroty
- Reklamacje
- Dane osobowe klientów
- Postanowienia końcowe
Sklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.metalowysklep.com jest prowadzony przez
firmę MS Produkt Maciej Stawski, ul. Juliusza Kossaka 25/3, 44-100 Gliwice NIP: 6312418698 Regon: 368077598
Oferta, wysyłka
Wszelkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podawanymi w PLN.
Ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Do przesyłki poniżej 500,00zł doliczamy opłatę pocztową wg cennika
zawartego na stronie sklepu. Dla klientów którzy chcą aby towar był wysłany inną spedycją wysyłkę ustalamy
indywidualnie.
Towary prezentowane na stronie mają różną dostępność, która jest uzależniona od realizacji zamówień
u dostawców. Możliwa jest sytuacja, kiedy niezależnie od naszych starań, sprowadzenie towaru w podanym
terminie nie będzie możliwe, w takim przypadku sklep zobowiązuje się powiadomić o tym klienta i wskazać
termin realizacji zamówienia.
Zdjęcia zamieszczone na stronie sklepu są rzeczywistym odzwierciedleniem danego asortymentu.
Są wyłączną własnością firmy MS Produkt Maciej Stawski.
Promocje
Wszystkie oferty specjalne przedstawione w sklepie internetowym www.metalowysklep.com są ważne
do wyczerpania zapasów lub daty zakończenia oferty specjalnej.
Składanie zamówienia
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle do trzech dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia.
W przypadku gdy na formularzu zamówienia dane klienta są niekompletne zamówienie nie zostanie przyjęte
do realizacji. Prosimy o podawanie numeru telefonu aby w przypadku jakichkolwiek wątpliwości możliwe było ich
szybkie rozwiązanie, oraz w celu ułatwienia kontaktu z kurierem. Zamówienia przyjmowane są poprzez sklep internetowy. Niektóre produkty dostępne w sklepie nie występują fizycznie na magazynie i są sprowadzane dla zamawiającego bezpośrednio z fabryki. Zamawiający o takiej sytuacji informowany jest niezwłocznie po złożeniu zamówienia na taki produkt. Czas dostawy takiego produktu może się wydłużyć, o czym także zamawiający jest informowany bez zwłoki.
W celu złożenia każdego zamówienia konieczne jest zarejestrowanie się w sklepie internetowym.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w sytuacji, gdy produkt widniejący na stronie sklepu
nie jest dostępny u producenta lub widnieje z omyłkową ceną.
Przesyłka, dostawa
Koszt przesyłki zamówionego towaru zależy od kwoty zamówienia. Do przesyłki poniżej 500zł brutto doliczamy
opłatę pocztową wg cennika zawartego na sklepie. Dla klientów, którzy chcą aby towar był wysłany inną spedycją wysyłkę ustalamy indywidualnie.
Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane złą pracą Poczty lub innych przedsiębiorstw kurierskich.
Aktualne ceny dostaw znajdują się w polu "dostawa" w stopce sklepu.
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności
Płatności
Płatność za zamówienie może być realizowana następująco:
- za pobraniem
- przelewem tradycyjnym (przedpłata)
- przelewem internetowym, BLIKiem
- przelewem z terminem płatności
- kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
W przypadku przedpłaty (przelewu) - przelew lub wpłatę na konto proszę dokonać po uprzednim potwierdzeniu zamówienia ze względu na możliwe różnice w ilości dostępnych towarów.
Numer konta Mbank: MS PRODUKT 16 1140 2004 0000 3202 7708 3872
W przelewie prosimy podawać numer zamówienia.
Zwroty
Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania
terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres MS Produkt Maciej Stawski,
ul. Juliusza Kossaka 25/3, 44-100 Gliwice. Powyższe jest możliwe tylko w przypadku gdy towar nie został rozpakowany
(nienaruszone opakowanie), nie był używany, nie został zniszczony. Po odstąpieniu od umowy towar należy odesłać na wyżej podany adres.
Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru po otrzymaniu zwrotu, jednakże koszty dostawy i zwrotu towaru pokrywa klient, chyba, że zostało ustalone inaczej po wcześniejszym kontakcie mailowym i telefonicznym.
Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sklepu. W przypadku przesłania przesyłki, wbrew powyższym postanowieniom regulaminu, na koszt odbiorcy, cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta, zostanie pomniejszona o zapłacone przez sklep koszty dostarczenia zwrotu.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Reklamacje
W przypadku, gdy opakowanie w którym dostarczono przesyłkę jest uszkodzone lub są widoczne próby otwierania należy
w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Towary wadliwe lub uszkodzone
fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem pisemnego zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty
otrzymania przesyłki na adres MS Produkt Maciej Stawski, ul. Juliusza Kossaka 25/3, 44-100 Gliwice. W przypadku
nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
Dane osobowe klientów
Wszelkie Państwa dane osobowe są wykorzystywane jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny
sposób wykorzystywanie lub udostępniane. Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych
osobowych przez administratora MS Produkt Maciej Stawski, do celów związanych z realizacją jego zamówienia, zgodnie
z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (tj. DZU 2002 Nr101 poz. 926) Podanie danych jest dobrowolne.
Klient został poinformowany o możliwości zmiany swoich danych i ich wykreślenia z bazy.
Postanowienia końcowe
MS Produkt Maciej Stawski nie ponosi odpowiedzialności za zakupy w sklepie internetowym przez osoby trzecie wykorzystujące
konto oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie www.metalowysklep.com, strony
rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi
właściwemu dla siedziby firmy MS Produkt Maciej Stawski.
Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu
w chwili dokonywania zamówienia
O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy
rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego
regulaminu. Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.
W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd.